快报！苹果终于支持通话录音 用户吐槽：功能鸡肋体验不佳

苹果终于支持通话录音 用户吐槽：功能鸡肋体验不佳

北京时间2024年6月14日 - 备受期待的通话录音功能终于登陆iOS系统，苹果用户们欢呼雀跃之余，却也发现这一功能存在诸多限制，实用性大打折扣，引发了用户的集体吐槽。

在iOS 18系统中，苹果加入了通话录音功能，但与安卓手机普遍存在的通话录音功能相比，苹果的版本显得有些“寒酸”。首先，苹果的通话录音必须在双方知情的情况下才能进行，通话开始时会向对方发送提示信息，这可能会让一些用户感到尴尬或不自在。其次，录音文件只能存储在本地设备上，无法直接上传到云端或分享给他人，使用体验较为不便。此外，一些用户还反映，苹果的通话录音功能存在录音质量不佳、容易出现断音等问题。

总体而言，苹果的通话录音功能虽然姗姗来迟，但其表现却未能让用户满意。有用户表示，与其使用功能受限的苹果录音，不如使用第三方应用或其他录音设备。

以下是苹果通话录音功能的槽点汇总:

• 必须双方知情才能录音，造成尴尬。
• 录音文件无法上传云端或分享。
• 录音质量不佳，容易断音。

有分析人士指出，苹果之所以对通话录音功能设置诸多限制，可能是出于隐私保护方面的考虑。然而，用户也希望能够拥有更加灵活和便捷的通话录音体验。苹果如何在隐私保护和用户需求之间取得平衡，将是其未来需要面对的挑战。

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。